Premio Oro internacional reconoce a Coopelesca por la calidad de su servicio eléctrico

• Coopelesca obtuvo las mejores calificaciones en alumbrado público, atención al cliente y responsabilidad socioambiental según la CIER.
• La Cooperativa además recibió dos Premios a la Excelencia 2025, otorgados por la CICR.

San Carlos, Alajuela. 27 de noviembre del 2025. Coopelesca recibió el Premio Oro al ganar el primer lugar en el Premio CIER de Calidad – Satisfacción de Clientes 2025, en la categoría para empresas con hasta 500.000 usuarios. La entrega de los premios se realizó hoy en Argentina, resaltando el liderazgo de la Cooperativa, su excelencia operativa y la calidad del servicio brindado a los asociados.

Este reconocimiento se basa en los resultados de la Encuesta de Satisfacción del Cliente Residencial de Energía Eléctrica, desarrollada por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) en abril de este año.

Coopelesca se destacó al ocupar el primer lugar, gracias a sus elevados estándares en continuidad del suministro, atención al cliente, gestión ante emergencias, alumbrado público y responsabilidad socioambiental, obteniendo las puntuaciones más altas en todas estas categorías.

“Recibir el Premio Oro del CIER y ser reconocidos en los Premios a la Excelencia de la Cámara de Industrias de Costa Rica es un honor que refleja el compromiso de Coopelesca con la calidad, la innovación y el servicio a nuestros asociados. Estos logros nos motivan a seguir mejorando continuamente y a impulsar soluciones sostenibles que beneficien a nuestras comunidades”, expresó don Omar Miranda, Gerente General de Coopelesca.

En esta edición participaron 27 empresas de 10 países, representando a las compañías líderes del sector eléctrico en Latinoamérica, incluyendo Uruguay, República Dominicana, Brasil, entre otros.

Costa Rica tuvo una participación destacada: Coopelesca ganó el Oro en la categoría de empresas con hasta 500.000 consumidores, Coopeguanacaste obtuvo la Plata en la misma categoría, y la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) recibió la Plata en el grupo de empresas con más de 500.000 consumidores.

Además, este año, Coopelesca fue reconocida en la XVIII edición de los Premios a la Excelencia de la Cámara de Industrias de Costa Rica, obteniendo dos distinciones en la categoría de Procesos con los proyectos: Implementación de red eléctrica inteligente para mejora de desempeño operacional, y Draga flotante de extracción de sedimentos en embalses de las Centrales hidroeléctricas.

Estos reconocimientos reflejan el compromiso de la Cooperativa con la innovación, la mejora continua y el desarrollo de las comunidades.